Xizmatlar

Bot, CRM, dizayn va mobil ilova — bitta jamoada.

Veb-saytdan tashqari, biznesingizni avtomatlashtiradigan va mijozlarga yaqinlashtiradigan raqamli mahsulotlarni ishlab chiqamiz — g'oyadan ishga tushirishgacha.

01 — Telegram bot

Telegram bot yaratish

Telegram — O'zbekistonda mijozlar bilan eng ko'p muloqot qilinadigan kanal. Telegram bot yaratish orqali buyurtma qabul qilish, qabulga yozish, to'lovlarni qabul qilish va savollarga avtomatik javob berishni bir joyga jamlaymiz. Bot kechayu kunduz ishlaydi, operatorlar yukini kamaytiradi va hech bir murojaatni yo'qotmaydi.

Onlayn do'konlar, klinikalar, o'quv markazlari, yetkazib berish xizmatlari va mijozlari asosan Telegramda bo'lgan har qanday biznes uchun mos. Bot tayyor bo'lgach, uni o'zingiz boshqarasiz: yangi mahsulot qo'shish, narxni o'zgartirish yoki barcha foydalanuvchilarga xabar yuborish dasturchisiz bajariladi.

Nimalar kiradi

  • —Bot ssenariysi va menyu tuzilmasi: tugmalar, bosqichlar, bir nechta til
  • —Buyurtma, ariza yoki qabulga yozilish funksiyasi
  • —Mahalliy to'lov tizimlari bilan integratsiya
  • —Admin panel: foydalanuvchilar, buyurtmalar va ommaviy xabar yuborish
  • —Saytingiz yoki CRM tizimingiz bilan ulash

Jarayon

Avval biznes jarayoningizni o'rganib, bot ssenariysini chizamiz. Ssenariy tasdiqlangach, bot ishlab chiqiladi, test guruhida sinovdan o'tkaziladi va serverga joylanadi.

Muddat

Oddiy bot 1–2 hafta, to'lov va admin panelli murakkab bot 3–4 hafta ichida tayyor bo'ladi.

Loyihadan misol: KBR Dental klinikasi uchun bemorlar telefon qilmasdan, bir necha bosishda qabulga yoziladigan tizim qurdik. Xuddi shu mantiqni Telegram bot orqali ham ishga tushirish mumkin.

KBR Dental loyihasi
02 — CRM tizim

CRM tizim ishlab chiqish

Tayyor CRM'lar ko'pincha biznesingizga to'liq mos kelmaydi: keraksiz funksiyalar ko'p, keraklisi esa yo'q. CRM tizim ishlab chiqishda biz sizning ish jarayoningizdan kelib chiqamiz — mijozlar bazasi, sotuv bosqichlari, vazifalar va hisobotlar aynan jamoangiz ishlaydigan tartibda quriladi. Natijada xodimlar tizimga moslashmaydi, tizim ularga moslashadi.

Savdo bo'limi, xizmat ko'rsatish kompaniyalari, logistika va ishlab chiqarish uchun ayniqsa foydali: murojaatlar Excel jadvallari va shaxsiy yozishmalar orasida yo'qolmaydi, rahbar esa jamoaning ishini real vaqtda ko'radi. Tizim biznes o'sishi bilan birga yangi bo'limlar va funksiyalar bilan kengaytiriladi.

Nimalar kiradi

  • —Mijozlar va murojaatlar bazasi, sotuv voronkasi
  • —Rollar va kirish huquqlari: rahbar, menejer, operator
  • —Asosiy ko'rsatkichlar paneli va hisobotlar
  • —Telegram bot, sayt va to'lov tizimlari bilan integratsiya
  • —Xodimlarni o'rgatish va texnik qo'llab-quvvatlash

Jarayon

Jarayonlaringizni tahlil qilamiz, ekranlar sxemasini tayyorlaymiz va tasdiqlangach bosqichma-bosqich ishlab chiqamiz. Har bosqich oxirida ishlaydigan versiyani ko'rasiz.

Muddat

Asosiy funksiyali CRM 4–6 hafta, murakkab integratsiyalar bilan 2–3 oy ichida tayyor bo'ladi.

Loyihadan misol: Chovkar — fermer xo'jaliklari uchun boshqaruv tizimi. Asosiy ko'rsatkichlar bitta panelga jamlangan, katta hajmdagi ma'lumotlar bilan filtrlash va qidiruv kutishsiz ishlaydi.

03 — UI/UX dizayn

UI/UX dizayn

Yaxshi dizayn — bu faqat chiroyli ekran emas, balki foydalanuvchi o'ylab o'tirmasdan nima qilishni tushunishi. UI/UX dizayn xizmatimiz veb-sayt, veb ilova, mobil ilova va Telegram bot interfeyslarini qamrab oladi. Biz ishni ranglardan emas, foydalanuvchi yo'lidan boshlaymiz — vizual uslub esa shu tuzilma ustiga quriladi.

Yangi mahsulot ishga tushirayotgan startaplar, eskirgan interfeysini yangilamoqchi bo'lgan kompaniyalar va o'z dasturchilari bor, lekin dizayneri yo'q jamoalar uchun mos. Natijada foydalanuvchi maqsadiga tezroq yetadi, konversiya oshadi, dasturchilar esa har bir ekran va holat aniq tasvirlangan maketlar bilan ishlaydi.

Nimalar kiradi

  • —Foydalanuvchilar va raqobatchilar tahlili
  • —Foydalanuvchi yo'li va ekranlar sxemasi (wireframe)
  • —Vizual dizayn va interaktiv prototip
  • —Dizayn tizimi: ranglar, shriftlar, komponentlar
  • —Dasturchilarga topshirishga tayyor maketlar

Jarayon

Tahlil, wireframe, vizual dizayn va prototip sinovi. Har bosqichda fikringizni olib, kelishilgan holda keyingisiga o'tamiz.

Muddat

Landing sahifa dizayni taxminan 1 hafta, ko'p ekranli ilova dizayni 2–4 hafta davom etadi.

Loyihadan misol: Aura Agency uchun yorqin ranglar va kuchli tipografiyaga asoslangan jonli vizual til yaratdik — brend xarakteri birinchi ekrandayoq seziladi. Munfareed Logistics uchun esa aksincha: AQSH bozori kutgan bosiq, ishonch uyg'otadigan korporativ dizayn.

04 — Mobil ilova

Mobil ilova yaratish

Mijozlaringiz vaqtining katta qismini telefonda o'tkazadi. Mobil ilova yaratish orqali biznesingiz doim ularning qo'l ostida bo'ladi: buyurtma, sodiqlik dasturi, bildirishnomalar va shaxsiy kabinet — hammasi bitta ilovada. iOS va Android uchun ilovani odatda yagona kod bazasida ishlab chiqamiz, bu esa muddat va xarajatni qisqartiradi.

Mobil ilova ayniqsa takroriy xaridlar, doimiy mijozlar va shaxsiy kabinet muhim bo'lgan bizneslar uchun o'zini oqlaydi: restoranlar, do'konlar tarmog'i, xizmat ko'rsatish va ta'lim platformalari. Agar hozircha to'liq ilova kerak bo'lmasa, avval telefonda ilovadek ishlaydigan veb ilovadan boshlashni ham taklif qilamiz.

Nimalar kiradi

  • —UI/UX dizayn va interaktiv prototip
  • —iOS va Android uchun ilova
  • —Server qismi va boshqaruv uchun admin panel
  • —Push-bildirishnomalar va to'lov integratsiyasi
  • —App Store va Google Play'ga joylash

Jarayon

Avval eng zarur funksiyalar bilan birinchi versiya (MVP) chiqariladi. Keyingi versiyalar foydalanuvchilar fikri asosida kengaytiriladi.

Muddat

MVP odatda 6–10 hafta, to'liq funksional ilova esa 3–4 oy ichida tayyor bo'ladi.

Loyihadan misol: Wallet-Z telefonda asosiy ish quroli sifatida ishlatilishini hisobga olib optimallashtirilgan. Chovkar esa dala sharoitida telefondan to'liq ishlaydi — interfeys kichik ekranga qisqartirilmasdan qayta joylashtirilgan.

Ko'p Beriladigan Savollar

Oddiy ma'lumot beruvchi yoki ariza qabul qiluvchi bot odatda 1–2 hafta ichida tayyor bo'ladi. To'lov tizimi, admin panel va CRM bilan integratsiyasi bor murakkab bot uchun 3–4 hafta kerak bo'ladi.

Tayyor CRM'lar umumiy jarayonga moslangan va ko'pincha oylik obuna talab qiladi. Buyurtma asosida ishlab chiqilgan CRM aynan sizning ish tartibingizga quriladi, ortiqcha funksiyalarsiz ishlaydi va tizim to'liq sizga tegishli bo'ladi.

Ha. Agar o'z dasturchilaringiz bo'lsa, faqat UI/UX dizayn buyurtma qilishingiz mumkin. Maketlar, prototip va dizayn tizimi dasturchilarga topshirishga tayyor holda beriladi.

Ko'p hollarda ilovani yagona kod bazasida ikkala platforma uchun ishlab chiqamiz — bu muddat va xarajatni sezilarli qisqartiradi. Qaysi yondashuv mos kelishini loyiha talablaridan kelib chiqib birga hal qilamiz.

Narx tayyor jadval bo'yicha emas, har bir loyiha uchun alohida hisoblanadi: funksiyalar soni, dizayn murakkabligi va kerakli integratsiyalar asosida. Dastlabki suhbat va taxminiy hisob-kitob bepul.

Qaysi xizmat sizga mos — birga aniqlaymiz.

Vazifangizni yozing — bepul maslahat berib, muddat va taxminiy narxni aytamiz.